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감정 편향이란? (정서 휴리스틱)




  감정 편향의 정의



감정 편향은 감정에 다라서 판단과 선택을 하는 인지 편향입니다. 감정 편향은 손실 회피에서 발생하는 편향인만큼 손실을 회피하기 위한 선택과 비슷합니다.

정서적 판단을 하기 때문에 정서 휴리스틱이라고도 합니다.


감정 편향의 특징


 

  • 감정 편향으로 인해서 이성적 사고보다 감정적 사고를 우선시하게 됩니다.
  • 감정 편향으로 단어나 분위기를 통해서 감정이 발생하기도 합니다.
  • 감정 편향으로 인해서 좋아하는 사람의 주장에 동의할 가능성은 높아지며, 싫어하는 사람의 주장에 동의할 가능성은 낮아집니다.
  • 감정 편향으로 인해서 단기적인 감정 소모로 인해서 장기적 손해를 볼 수 있습니다.
  • 감정 편향으로 객관적인 정보나 사실보다 정서나 감정을 중요시하게 됩니다.



감정 편향의 예시


감정 편향은 모든 실생활에서 발생하는 편향입니다. 자신이 좋아하는 사람과 아닌 사람, 자신이 좋아하는 것과 아닌 것에서부터 감정 편향이 발생합니다.

위 예시처럼 싫어하는 사람의 논리적인 논문보다 좋아하는 사람의 근거 없는 주장을 더 선호합니다. 감정 편향이 작용하게 되면서 이성적 사고보다 감정적 판단이 우선하게 된 것입니다. 이 때는 논리 vs 비논리의 선택지가 아닌 좋아하는 사람 vs 싫어하는 사람의 선택지가 되는 것입니다.


감정 편향 세 줄 요약

  • 감정 편향은 손실 회피를 위해서 감정에 따라서 판단을 하는 인지편향입니다.
  • 감정 편향으로 인해서 이성적 판단보다 감정적 판단을 우선시하게 됩니다.
  • 감정 편향은 단어나 분위기로 인해서 발생하기도 합니다.



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